Layanan Pengiriman Kami

SLOTO69 bekerja sama dengan berbagai jasa ekspedisi terpercaya untuk memastikan produk sampai ke tangan Anda dengan aman dan tepat waktu.

🚚 Mitra Ekspedisi Kami

JNE Express

Layanan reguler dan YES untuk pengiriman cepat

2-7 hari kerja

TIKI

Layanan reguler dan ONS untuk pengiriman express

2-5 hari kerja

POS Indonesia

Layanan ekonomis untuk pengiriman ke seluruh Indonesia

3-10 hari kerja

J&T Express

Layanan cepat dengan harga kompetitif

2-5 hari kerja

SiCepat

Layanan reguler dan BEST untuk pengiriman tercepat

1-4 hari kerja

Grab Express

Layanan instant same-day delivery untuk area tertentu

Same day

📦 Proses Pengiriman

📋

Pesanan Diproses

Pesanan diverifikasi dan dipersiapkan untuk dikirim dalam 1x24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi

🚚

Pickup oleh Kurir

Pesanan diambil oleh kurir mitra kami untuk proses pengiriman

📦

Dalam Perjalanan

Pesanan dalam proses pengiriman menuju alamat tujuan

Terkirim

Pesanan sampai di alamat tujuan dan diterima oleh penerima

💰 Estimasi Biaya Pengiriman

Ekspedisi Layanan Jakarta Jawa Luar Jawa
JNE REGULER Rp 15.000 Rp 20.000 Rp 25.000
JNE YES Rp 25.000 Rp 30.000 Rp 40.000
TIKI REGULER Rp 18.000 Rp 22.000 Rp 28.000
POS REGULER Rp 12.000 Rp 15.000 Rp 20.000

*Biaya pengiriman dapat berubah tergantung berat produk dan lokasi pengiriman

⏰ Estimasi Waktu Pengiriman

Jabodetabek

1-3 hari kerja

Pulau Jawa

2-5 hari kerja

Sumatera & Bali

3-7 hari kerja

Kalimantan & Sulawesi

4-10 hari kerja

Indonesia Timur

5-14 hari kerja

🔍 Lacak Pesanan Anda

Cara Melacak Pesanan:

  1. Masuk ke akun SLOTO69 Anda
  2. Klik menu "Riwayat Pesanan"
  3. Pilih pesanan yang ingin dilacak
  4. Klik "Lacak Pengiriman"
  5. Anda akan diarahkan ke halaman tracking ekspedisi

Tips Tracking:

  • Simpan nomor resi yang dikirim via email/SMS
  • Gunakan nomor resi untuk tracking manual di website ekspedisi
  • Hubungi CS jika status tracking tidak update dalam 2 hari

📝 Informasi Penting

Alamat Lengkap

Pastikan alamat pengiriman lengkap dan jelas untuk menghindari keterlambatan

Kontak Penerima

Pastikan nomor telepon penerima aktif dan dapat dihubungi

Pengecekan Barang

Disarankan untuk memeriksa barang sebelum menandatangani bukti penerimaan

Pengiriman Kembali

Biaya pengiriman kembali karena alamat tidak jelas/tidak ada dikenakan pada pembeli

❓ Pertanyaan Umum Pengiriman

Berapa lama pesanan diproses?

Pesanan diproses dalam 1x24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi (kecuali weekend dan hari libur).

Bagaimana jika alamat pengiriman salah?

Segera hubungi customer service maksimal 1 jam setelah order untuk perubahan alamat.

Apakah bisa request kurir tertentu?

Ya, Anda dapat memilih kurir yang tersedia pada saat checkout.

Bagaimana jika barang tidak sampai?

Hubungi customer service dengan menyertakan nomor resi untuk penanganan lebih lanjut.

Butuh Bantuan Pengiriman?

Tim customer service kami siap membantu keluhan dan pertanyaan seputar pengiriman